ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
При приобретении лицензии на программное обеспечение, разработанное в Группе компаний СЕТЕРЕ, пользователи получают подписку на обновление версий программного обеспечения, включающую гарантийную техническую поддержку (срок и тип подписки зависит от приобретенной лицензии). На страницах продуктов можно скачать инструкции и документацию к ним, отправить заявку в техническую поддержку. Актуальные версии дистрибутивов программного обеспечения можно скачать в Личном кабинете пользователя на Портале технической поддержки или по запросу в техническую поддержку.
Система оптического распознавания текста
В 2021 году мы выпустили базовую версию «Системы оптического распознавания текста «SETERE OCR», предназначенной для оптического распознавания текстов из отсканированных документов, PDF-документов и файлов изображений, включая цифровые фотографии.
Разработчик и правообладатель: ООО «ТБИ». Свидетельство о регистрации Программы для ЭВМ №2021614191 от 19.03.2021.
Программа для ЭВМ «Система оптического распознавания текста «SETERE OCR» включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (запись №12153 от 30.11.2021).
Безопасный редактор PDF-документов
Осенью 2024 года мы выпустили базовую версию «Программного комплекса «СЕТЕРЕ ПДФ Редактор», предназначенного для создания, редактирования и преобразования PDF-документов, расширенная версия будет включать модули сравнения и распознавания документов.
Разработчик и правообладатель: ООО «ТБИ». Свидетельство о регистрации Программы для ЭВМ №2024682456 от 23.09.2024.
Программа для ЭВМ «Программный комплекс «СЕТЕРЕ ПДФ Редактор» включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (запись №26389 от 12.02.2025).
КОНТАКТЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
Операторы колл-центра принимают заявки круглосуточно.
Специалисты - отвечают пользователям в рабочее время на Портале технической поддержки или по электронной почте.
Специалисты - отвечают пользователям в рабочее время на Портале технической поддержки или по электронной почте.